IKEA Gdańsk otwarta. W sklepie jednorazowo zakupy zrobić może 1,2 tysiąca osób. Kolejki przed wejściem do sklepu z powodu dezynfekcji rąk

Patrycja Cybulska
Patrycja Cybulska
Nawet 6 000 klientów mogło odwiedzić IKEA Gdańsk 9.05., jednak kolejka przed sklepem była tylko do ok. 15-20 minut od jego otwarcia Przemyslaw Swiderski
Trwa drugi etap znoszenia obostrzeń związanych z pandemią koronawirusa. 4 maja otwarto galerie handlowe, w tym gdański sklep IKEA. Zgodnie z procedurami bezpieczeństwa, zakupy może robić jednocześnie 1 200 osób.

IKEA Gdańsk otwarta. Kolejka przed wejściem z powodu dezynfekcji rąk

To pierwszy weekend po zniesieniu obostrzeń, gdzie klienci mogli odwiedzić ten popularny sklep meblowy. Tłumów przed wejściem nie było, choć do dezynfekcji rąk ustawiała się spora kolejka.

– 9 maja ze względu na to, że sklep został otwarty godzinę wcześniej, na koniec dnia spodziewamy się liczby 6 000 klientów – poinformowała Małgorzata Dobies-Turulska, dyrektorka sklepu IKEA w Gdańsku.

Odwiedzający popularny market meblowy przestrzegali zalecanych obostrzeń. Kolejka ustawiła się tylko na 15-20 minut od jego otwarcia. Wiąże się to z obowiązkiem dezynfekcji rąk przed wejściem do sklepu, co wpływa na czas oczekiwania na rozpoczęcie zakupów.

IKEA a koronawirus. Jak bezpiecznie zrobić zakupy?

Zgodnie z rządowymi zaleceniami, IKEA zachęca klientów do zakrywania twarzy i nosa, używania podczas zakupów własnych rękawiczek, korzystania z udostępnianych przez IKEA płynów dezynfekujących oraz wybierania płatności bezgotówkowej. Przed wejściem do toalet pojawiła się informacja, ile osób może znajdować się w środku. IKEA udostępnia też instrukcje, jak prawidłowo zakładać i zdejmować rękawiczki ochronne.

Czytaj także

Pandemia koronawirusa. Czy klienci chętnie robią zakupy w IKEA w Gdańsku?

Kolejka oczekujących na otwarcie ustawiła się 4 maja rano.

– Było to związane m.in. z ograniczeniem liczby klientów, mogących jednocześnie przebywać na terenie sklepu – maksymalnie 1 osoba na 15 m2. W miniony poniedziałek odwiedziło nas 5 400 klientów przez cały dzień – mówi Małgorzata Dobies-Turulska, dyrektorka sklepu IKEA w Gdańsku.

Zaobserwowaliśmy, że jednorazowo w pierwszej godzinie od otwarcia do sklepu wchodzi około 500 osób. Jest to poprzedzone obligatoryjnym obowiązkiem dezynfekcji rąk, a zatem sam proces wejścia do sklepu znacznie się wydłuża, co też ma wpływ na czas oraz liczbę oczekujących przed sklepem.

– Natomiast w sklepie nie przebywało w ciągu tygodnia więcej niż 800 klientów na raz. Dzisiaj, 9 maja ze względu na to, że sklep został otwarty godzinę wcześniej, na koniec dnia spodziewamy się liczby 6 000 klientów – dodaje Małgorzata Dobies-Turulska, dyrektorka sklepu IKEA w Gdańsku.

Czytaj także

Żółte torby przechodzą kwarantannę

– Sklep każdego dnia otwieramy pod hasłem „Dbamy o siebie nawzajem”, co w praktyce oznacza m.in. że rozdzieliliśmy wejścia i wyjścia w sposób umożliwiający komunikację jednokierunkową. Natomiast w przypadku klientów, którzy przychodzą tylko z koniecznością udania się do Działu Obsługi Klienta, wyznaczyliśmy osobne wejście i wyjście tylko na potrzeby obsługi zwrotów oraz reklamacji. Każdorazowo wejścia zabezpieczone są w barierki, które pozwalają na swobodne przejścia oraz przede wszystkim zapewniają bezpieczny 2-metrowy dystans oczekującym – mówi dyrektorka sklepu IKEA w Gdańsku.
 
Dodaje, że rozpoznawalne żółte torby IKEA po każdorazowym użyciu przez klienta poddawane są 48-godzinnej kwarantannie.

– Rozwiązaniem, które nasi klienci bardzo sobie cenią, ze względu na komfort oraz bezpieczeństwo zakupów, jest realizacja usługi „Zamów i Odbierz” w bezkontaktowej formule Drive Thru. Klienci pozostają w swoich samochodach i oczekują na zamówienie na parkingu podziemnym, co również pozwala ograniczyć ilość osób przebywających w IKEA w tym samym czasie – tłumaczy dyrektorka sklepu IKEA w Gdańsku.

IKEA Gdańsk ponownie otwarta od 4.05. Wprowadzono procedury bezpieczeństwa

  • ograniczenie liczby klientów, którzy mogą jednocześnie przebywać w sklepie do maksymalnie 1 osoby na 15m2,
  • utrzymywanie standardu dystansu społecznego – zachowanie bezpiecznej odległości 2 metrów pomiędzy osobami w sklepie,
  • zapewnienie wszystkim pracownikom maseczek ochronnych i dodatkowo, w zależności od stanowiska pracy, przyłbic lub odgrodzeń oraz rękawiczek,
  • udostępnienie w wielu miejscach w sklepie płynów dezynfekujących dla pracowników i klientów wraz z informacjami o zasadach właściwego użycia,
  • prowadzenie w ciągu dnia kilkukrotnej dezynfekcji powierzchni wspólnych lub narażonych na częsty dotyk, m.in.: poręcze, toalety, blaty, przyciski, terminale płatnicze oraz ekrany kiosków Szybka Faktura czy Punktów Szybkich Zamówień,
  • stała dezynfekcja wózków używanych w sklepie przez klientów i pracowników,
  • czasowe wyłączenie możliwości korzystania z Restauracji, Bistro oraz pokoju zabaw Småland.

Czytaj także

Co wybierają klienci podczas pandemii?

Małgorzata Dobies-Turulska wskazuje, że klienci szukają głównie produktów sezonowych, czyli mebli ogrodowych, ale też wyposażenia salonów i sypialni: łóżek, materacy i sof.

– Wydaje się również, że ostatnie tygodnie spowodowały jeszcze bardziej świadomą wśród klientów potrzebę, aby codzienne życie było bardziej przyjazne dla nas samych i naszej planety. Z dużą ciekawością klienci podchodzą do produktów oznakowanych na zielono „Better for people + planet”, które wspierają zrównoważone życie w domu – mówi dyrektorka sklepu IKEA w Gdańsku.

IKEA pomaga w walce z koronawirusem

Kiedy sklep był zamknięty, nie tylko przekształcił się w całości na realizację zamówień online, ale również zaangażował w niesienie pomocy najbardziej potrzebujących i narażonym na epidemię koronawirusa. Pomoc w postaci mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, w ramach ogólnopolskiej akcji IKEA #PomagamyRazem. Trafiła m.in. do:

  • Zespołu Ratownictwa Medycznego w Gdańsku,
  • Pomorskiego Centrum Toksykologii w Gdańsku,
  • Szpitala Copernicus w Gdańsku,
  • Pomorskiego Centrum Toksykologii w Gdańsku,
  • Schroniska dla Bezdomnych Prometeusz,
  • Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Gdańsku,
  • Samodzielnego Publicznego Zakład Opieki Zdrowotnej MSWiA w Gdańsku,
  • Pogotowia Ratunkowego UCK,
  • Wojewódzkiego Pogotowia Ratunkowego w Olsztynie.

Ponadto, pracownicy IKEA Food zaangażowali się w przygotowanie posiłków dla pracowników służby zdrowia w ramach obywatelskiej inicjatywy #WzywamyPosiłki.

Plaże, mola, parki w Trójmieście pełne ludzi. Chętnie odpocz...

Koronawirus: pytania i odpowiedzi

Wideo

Komentarze 2

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

K
Klient :(

Zapraszamy Panią Dyrektor na zakupy. Wszystko pieknie,ale w teorii. Od wejścia płyn dezynfekujący leje się strumieniami oczywiście to na ,a do niego ręczniki papierowe do wycierania rąk. Jak na taką sieć wstyd, Lidl ma praktyczne automaty, a tu takie dziwne rozwiązanie z papierem... Dobrze napisane zachęcają a nie wymagają...rękawiczki mało kto ma, maseczki o ile są to pod nosem lub na brodzie. Biedronka na wejściu wyraźnie napisane zakupy w rękawiczkach lub workach. A tu po co... Kolejki do kasy mega, to ludzie wychodzą porzucają zakupy, i co wtedy? Nie ma wyjścia bez zakupów, więc pchają się między ludźmi stojącym w wyznaczonej taśmami ścieżce. To samo rodzice z dziećmi do toalety. Rozumiem dziecko musi, ale to nie znaczy aby wchodzić w czyjąś "bezpieczna odległość" , bo nie już 2 m wtedy. Odbiór zamówień na parkingu to też bałagan. Jedni czekają w autach, inni piechotą bo nie mogą wjechać na dół, a Janusze wysiadaja ze swojego auta, bo 5czy 6 w kolejce i idą piechotą to Pani przy komputerze, która ich obsługuje. ?? A co tam niech stoi reszta... Nie ogarniają, albo nie chcą. Ludzie narażają innych ludzi , sklep nie chce nad tym zapanować, bo aż zachęca. Przykre to. Kasa się tylko liczy, tylko co jak wirus dalej będzie się roznosił. Wiadomo, chcemy żyć normalnie, ale z takim podejściem to długo normalnie nie będzie....

G
Gość

.

Dodaj ogłoszenie