- Wzięliśmy pod uwagę opinie klientów, dlatego na trasie Gdynia - Gdańsk wprowadzamy nowe połączenia - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży SKM.
Ale to nie wszystkie dobre wiadomości dla pasażerów. Do końca roku wszyscy rowerzyści będą mogli przewieźć SKM swoje cztery kółka za darmo. - Od 15 stycznia wprowadzimy też zniżki na przejazdy grupowe, a od połowy lutego specjalne karty dla seniorów - zapowiada dyrektor.
Pasażerowie do kolejnych zmian w SKM są nastawieni dość sceptycznie. - Fajnie, jeśli będą zniżki, ale wolę zapłacić więcej i być pewny, że dojadę na czas i nie będę marzł na peronie - mówi Jakub Toczyński z Gdańska.
Na awarie mieszkańcy Trójmiasta skarżą się ostatnio najczęściej. Przed świętami SKM zmagała się z czterema poważnymi uszkodzeniami trakcji. - Przeprosiliśmy za nie na łamach "Dziennika Bałtyckiego". Dwie awarie były jednak od nas niezależne, spowodowały je zalegające na przejeździe grudy lodu - podkreśla Marcin Głuszek.
Od tygodnia pracownicy SKM nie tylko słuchają skarg od pasażerów, ale również sami sprawdzają, jak funkcjonuje kolej. Jeśli sytuacja się nie zmieni, w następnych miesiącach powstaną najprawdopodobniej kolejne połączenia. Na razie - do pociągów mają być doczepione nowe wagony.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
