Energa ostrzega przed oszustami. Nieprawdziwe informacje o nadpłatach

Kazimierz Netka
sxc.hu
Fałszywi doradcy grasują w internecie - ostrzega Grupa Energa. - Rozsyłają pocztą mailową informacje o nadpłacie za energię elektryczną. Nadawca podszywa się pod pracownika spółki Energa i prawdopodobnie próbuje wyłudzić dane osobowe lub rozesłać wirusy komputerowe.

- Nadawca maila, zatytułowanego "Nadpłata za Miesiąc Październik" nie jest i nigdy nie był pracownikiem Energi, a podane przez niego stanowisko doradcy finansowego nie istnieje - informuje Beata Ostrowska, rzecznik prasowy Grupy Energa. - Załączona przez niego faktura oraz inne informacje nie pochodzą od Grupy Energa.

Listy z podaną wyżej treścią przychodzą na prywatne bądź służbowe skrzynki mailowe. Kto więc otrzymał wiadomości z informacją o tym, iż na ich saldzie jego rachunku za prąd figuruje nadpłata w określonej wysokości, niech będzie ostrożny. Nieprawdziwe są dane kontaktowe do "jakiegoś" doradcy finansowego Energi, który prosi o kontakt telefoniczny i obiecuje dokonanie przelewu lub przesłanie pieniędzy. Adresy mailowe, z których zostały wysłane te wiadomości, pochodzą z różnych ogólnodostępnych serwerów pocztowych, jednak stwarzają pozory maili nadawanych przez spółkę, ponieważ w nazwie pojawia się słowo "Energa", dopiero po wnikliwej obserwacji adres budzi podejrzenia. Władze spółki zawiadomiły już prokuraturę.

- Energa nigdy nie prowadziła tego typu akcji mailingowych do klientów w celu informowania o ich stanie salda - informuje Beata Ostrowska. - Stan swojego konta można sprawdzać na platformie elektronicznego Biura Obsługi Klienta. Zalecamy ostrożność przy przekazywaniu jakichkolwiek danych personalnych przez telefon bądź e-mail. Prosimy o uważną weryfikację każdej korespondencji, a w przypadku wątpliwości - o kontakt z naszymi konsultantami w telefonicznym Biurze Obsługi Klient pod numerem 801 555 500.

- W przypadku otrzymania podejrzanego maila najlepiej nie otwierać załącznika, usunąć e-mail, używać programu antywirusowego - radzi Beata Ostrowska.

Warto mieć na uwadze fakt, że to nie pierwszy przypadek udawania przez przestępców, że są pracownikami znanej firmy. Bądźmy więc ostrożni, gdy w naszych domach pojawią się np. osoby, oferujące "tańszą" energię elektryczną. Grupa Energa o akcjach promocyjnych informuje na stronie internetowej www.energa.pl oraz w Biurach Obsługi Klienta.

Możesz wiedzieć więcej! Zarejestruj się i czytaj wybrane artykuły Dziennika Bałtyckiego www.dziennikbaltycki.pl/piano

Wideo

Komentarze 5

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

S
Szcytno ul, solidarności
czekam kiedy mi przyślą prawidłową fakturę wraz z blankietem do opłacenia na Poczcie
J
Jacek
Witam. Widzę, że ktoś już coś na ten temat pisał. Ja dziś dostałem rachunek, przeraziła mnie
suma do zapłaty... Dostało się wszystkim w mieszkaniu.... ale gdy ochłonąłem
poszedłem sprawdzić licznik i okazało się, że zostało wpisane o około 300kWh większe
zużycie niż na liczniku!!!! Wg informacji na fakturze był to "fizyczny odczyt" nie szacowany.
Przy średnim zużyciu przy następnym odczycie okaże się, że prawie nic nie zużyłem przez 4 miesiące.
Znając życie od stycznia będzie podwyżka i pewnie o to chodzi... ENERGA TO OSZUŚCI!!!
Ciekawe co powiedzą, jak pójdę reklamować fakturę.
J
Jacek
Witam. Widzę, że ktoś już coś na ten temat pisał. Ja dziś dostałem rachunek, przeraziła mnie
suma do zapłaty... Dostało się wszystkim w mieszkaniu.... ale gdy ochłonąłem
poszedłem sprawdzić licznik i okazało się, że zostało wpisane o około 300kWh większe
zużycie niż na liczniku!!!! Wg informacji na fakturze był to "fizyczny odczyt" nie szacowany.
Przy średnim zużyciu przy następnym odczycie okaże się, że prawie nic nie zużyłem przez 4 miesiące.
Znając życie od stycznia będzie podwyżka i pewnie o to chodzi... ENERGA TO OSZUŚCI!!!
Ciekawe co powiedzą, jak pójdę reklamować fakturę.
.
energa to tez oszust te wszystkie oplaty przesylowe stale i zmienne to wielkie oszustwo. to prognozowanie naliczonych kW TO WIELKIE OSZUSTWO; dawniej chodzil inkasent i naliczal wedlug zuzycia i bylo uczciwie ,a teraz wymyslone oszukancze sztuczki okradaja odbiorcow energii ;
H
Hania
Przecież jest wszystkim wiadomo, że zarówno ENERGA jak i reszta " państwowych oszustów" nigdy nie zwraca pieniędzy, ale zalicza je na poczet.
Po co ten krzyk.
Żeby tak nie było jak z AMBER GOLD!
Dodaj ogłoszenie