Bezpieczne bankowanie - pieniądze dla mobilnych

Początek XXI w. upływa jednak pod znakiem płatności mobilnych. Coraz więcej osób decyduje się na wykorzystywanie telefonu zamiast karty: do pobierania pieniędzy w bankomacie, płacenia w sklepie czy przy zakupach internetowych. Ale taka aplikacja umożliwia również wykonywanie przelewów. Wygodne, bo zamiast wpisywania długiego, 26-cyfrowego ciągu cyfr identyfikujących numer konta odbiorcy wpisujemy tylko jego numer telefonu. Do rosnącej popularności płatności mobilnych niewątpliwie przyczyniło się też stworzenie przez polskie banki wspólnego standardu BLIK.

By korzystać z bankowości mobilnej, wystarczy mieć konto w banku i telefon. Aplikację dostarczy nam bank, łącznie z instrukcją, jak z niej korzystać. Jeśli działa ona w standardzie BLIK, będziemy mogli płacić nią w sklepach i wypłacać pieniądze z bankomatów. A jest to równie proste jak płacenie kartą. W sklepie informujemy sprzedawcę, iż chcemy uregulować płatność telefonem. Wówczas ustawia on w terminalu odpowiednią funkcję, a my po sprawdzeniu, że kwota jest zgodna z wymaganą należnością, wystukujemy sześciocyfrowy kod podany przez aplikację. Z kolei w bankomacie wybieramy funkcję wypłaty mobilnej i także wpisujemy sześciocyfrowy kod otrzymany telefonem, zamiast PIN-u karty bankowej. Na koniec zawsze akceptujemy operację w telefonie: albo przez kliknięcie, albo przez wpisanie PIN-u, tego samego, który służy do aktywowania aplikacji mobilnej.

Aplikacja mobilna pozwala także sprawdzić stan konta oraz ma wiele funkcjonalności ułatwiających życie, np. wskazuje najbliższy bankomat oraz placówki handlowo-usługowe, w których można rozliczać się z wykorzystaniem aplikacji mobilnej.

Jeszcze wygodniej i bezpieczniej możemy dokonywać zakupów internetowych. Nie musimy  w tym celu wpisywać numeru konta, logować się itp. Podobnie jak przy wypłatach z bankomatu czy płatnościach w sklepie wpisujemy sześciocyfrowy kod autoryzujący operację i załatwione!

Wiele osób zachowuje rezerwę wobec bankowości mobilnej ze względu na bezpieczeństwo zarządzania własnymi pieniędzmi w tej formie. Obawy te są bezzasadne. Nawet jeśli zgubimy telefon, to - podobnie jak w przypadku karty bankowej - postronna osoba chcąca wykorzystać sytuację musi znać PIN, który w tym przypadku aktywuje aplikację przed rozpoczęciem jakichkolwiek czynności z zakresu bankowości. Niezależnie od aplikacji również dostęp do samego telefonu warto jest blokować hasłem.

Bankowość mobilną można także wykorzystać do wypłaty kieszonkowego dziecku, które ma własny telefon komórkowy. Na telefonie dziecka instalowana jest aplikacja mobilna, ale o zakresie zbliżonym do karty przedpłaconej, określanej też często mianem elektronicznej portmonetki.

Alternatywą dla telefonu komórkowego jest tzw. czek BLIK, czyli dziewięciocyfrowy numer generowany przez wystawcę ze swojej aplikacji. Przekazana w ten sposób kwota jest dostępna przez 72 godziny. By z niej skorzystać, wpisuje się ów dziewięciocyfrowy kod plus PIN ustanowiony przez wystawcę - zarówno w bankomacie, jak i w terminalu sklepu.

Ładne i wygodne

Dla lubiących i wygodę, i gadżety banki wymyślają dodatkowe, poza kartą, sposoby płatności zbliżeniowych. Najpopularniejsze to specjalne naklejki oraz gadżety. Naklejkę zbliżeniową można umieścić na dowolnym, często przez nas wykorzystywanym przedmiocie. Dzięki niej możemy płacić zbliżeniowo drobne kwoty, do ściśle określonego limitu. Natomiast w przypadku gadżetów, takich jak breloczek czy filcowa żyrafa, płacimy zbliżeniowo podobnie jak kartą. Ponieważ w przeciwieństwie do naklejek wyposażone są one w SIM, kwoty do 50 zł uiszczamy, tylko zbliżając je do terminalu sprzedawcy, a wyższe, wpisując dodatkowo PIN.

W formie takich gadżetów dostępne są także karty typu prepaid, praktyczne dla wyjeżdżających na wakacje dzieci. Można je naładować dowolną kwotą, ustalić limity (jednorazowe lub dzienne) wypłat i dziecko ma zapewniony bezpieczny oraz wygodny w użytkowaniu "wehikuł" do kieszonkowego. A rodzic może, np. za pośrednictwem strony internetowej, je monitorować.

Pamiętaj!

- Za pomocą bankowej aplikacji mobilnej w telefonie możesz płacić za zakupy i wypłacisz pieniądze z bankomatu.

- Nie podawaj nikomu numeru PIN do swojej aplikacji bankowej. Jest tak samo ważny jak ten, którego używasz do karty płatniczej!

- Jeśli masz na telefonie aplikację mobilną banku, zabezpiecz go dodatkowo hasłem.

- Jeśli zgubisz lub stracisz telefon z aplikacją lub gadżet zbliżeniowy, zadzwoń na infolinię banku.

KONKURS BANKOMANII

Konkursy z atrakcyjnymi nagrodami oraz więcej informacji o bezpiecznej bankowości znajdziesz na portalu edukacyjnym:  www.bankomania.pkobp.pl

Masz pytania? Napisz na adres: [email protected]

Tomasz Nowak

fot. Przemek Świderski

Poznajmy innowacyjne systemy płatności XXI wieku

Rozmowa z Wojciechem Pasierowskim, dyrektorem Obsługi Klienta PKO Banku Polskiego w 3 Oddziale w Gdańsku

Jakie jeszcze, poza kartą, możliwości transakcji bezgotówkowych daje posiadaczom kont bankowych dzisiejsza nowoczesna bankowość?

Dzisiaj możemy skorzystać z całej gamy narzędzi, dzięki którym zrealizujemy transakcje bezgotówkowe. Poza kartą płatniczą są to naklejki, zbliżaki, śmigacze, specjalne zabawki dla dzieci. Mamy też aplikacje na telefony, które pozwalają nam na to, żeby bez konieczności użycia karty wypłacać środki z bankomatu lub w wyznaczonych miejscach płacić za zakupy.

Czy naklejki i inne gadżety to popularny środek płatności?

Tego typu rozwiązania stają się u nas coraz popularniejsze. Najbardziej otwarci na zmiany i na nowości są ludzie młodzi. To jest naturalne, że tego typu możliwości właśnie przez nich są wykorzystywane. Cenią sobie to, że takie narzędzia ułatwiają korzystanie ze środków na rachunku i eliminują formalności. Sam wykorzystuję aplikację na smartfona, która jest szczególnie przydatna wtedy, kiedy nie chcę zabierać ze sobą portfela. W tym momencie mogę wypłacić środki, mając do dyspozycji tylko telefon. Nie muszę pamiętać o tym, by zabierać ze sobą wszystkie karty. To bardzo wygodne rozwiązanie. 

Gdzie dzisiaj możemy płacić takimi gadżetami?

W zasadzie w każdym sklepie, w którym możemy płacić kartami zbliżeniowymi. W przypadku aplikacji na telefon możemy wypłacać z bankomatów, płacić w sklepie i internecie - takie punkty są oznaczone specjalną naklejką, w samej aplikacji jest też ich wyszukiwarka.

Czy są takie sytuacje, w których jednak lepiej płacić kartą?

Banki proponują dodatkowe rozwiązania przy zakupach realizowanych kartami kredytowymi. Kiedy kupujemy np. sprzęt RTV, AGD, uzyskujemy dodatkową ochronę w postaci ubezpieczenia zakupionego towaru lub możemy skorzystać z dodatkowej gwarancji.  W takich sytuacjach warto właśnie płacić kartami.

Jakie zasady bezpieczeństwa należy zachować, kiedy decydujemy się na to, by zostać posiadaczem takiego gadżetu?

Warto wiedzieć, że o bezpieczeństwo dba również bank. Mimo że transakcje zbliżeniowe nie wymagają wprowadzenia kodu PIN, to jeżeli tych transakcji jest więcej niż trzy, kolejne operacje, które wykonujemy w tym samym dniu, wymagają zatwierdzenia PIN-em. Kolejnym zabezpieczeniem są też niskie limity na płatności zbliżeniowe. Jeżeli chodzi o nas, użytkowników, to pamiętać trzeba o tym, żeby gadżet, który zawiera kartę zbliżeniową, nie był ogólnodostępny. Z drugiej strony, chciałbym uspokoić - gadżet musimy zbliżyć do urządzenia, które odczytuje dane na odległość kilku centymetrów, więc kwestia związana z tym, że ktoś może obok nas przechodzić i sczytywać różne dane, jest wyimaginowana.

A co się stanie w momencie, kiedy, dajmy na to, taką naklejkę zgubimy albo ktoś ją nam ukradnie?

W takich przypadkach procedura jest podobna do tej stosowanej w przypadku kart debetowych czy kredytowych. Kontaktujemy się z bankiem i informujemy o tym, że zgubiliśmy tego typu gadżet.

Na koniec proszę jeszcze o wytłumaczenie czytelnikom, czym są czeki IKO, o których można usłyszeć w banku.

To innowacyjne rozwiązanie, które umożliwia posiadaczowi rachunku wystawienie czeku elektronicznego. Czek wystawiamy w aplikacji na telefon, a zrealizować go możemy w sklepie lub bankomacie. Po wprowadzeniu otrzymanego w formie ciągu cyfr czeku i numeru dostępowego bankomat wyda kwotę zatwierdzoną przez wystawcę czeku. Jest to rozwiązanie, które jest szczególnie przydatne, kiedy nasze dzieci wyjeżdżają na kolonie czy obozy, a nie przewidzieliśmy, że będą im potrzebne dodatkowe środki.

Rozmawiała

Monika Jaśkowiec