Konsumencie, kiedy możesz zwrócić zakupiony towar? Znaj swoje prawa!
15 marca, czyli Światowy Dzień Konsumenta jest świetną okazją, by pochylić się nad jednym z najważniejszych praw, którym dysponuje kupujący. To prawo do zwrotu...
Ważne! Black Friday, Black Week. Wyprzedaże, promocje. Co ze zwrotem towaru?!
Black Friday, Black Week. Wyprzedaże, promocje, rabaty, obniżki cen, przeceny, specjalne okazje. Online i w sklepach stacjonarnych. Black Friday, Black Week,...
Zakupy przez internet. Ile mamy dni na odesłanie towaru?
Zakupy przez internet to większe prawa dla konsumenta. Choć kurier lub listonosz przynosi nam taki towar, jak zamówiliśmy, to nie mamy pewności, czy w...
Bezpieczne zakupy w internecie: jak chronić swoje pieniądze i dane osobowe?
W internecie możemy dziś kupić prawie wszystko – i zaledwie kilka kliknięć dzieli nas od posiadania pożądanych produktów we własnym domu. Wraz z rosnącą liczbą...
Nowa zmywarka ma ślady użytkowania? Sprawdź, co może być przyczyną
Kupiłeś nową zmywarkę, a po wypakowaniu jej z kartonu, stwierdziłeś, że wewnątrz urządzenia są kropelki wody? Nie musi to oznaczać nic złego. Dowiedz się,...
Sklep dodawał do koszyka kupującego niezamówione produkty. Będzie za to ogromna kara
Popularna sieć sprzedająca artykuły gospodarstwa domowego, a także elementy wyposażenia wnętrz w sklepach stacjonarnych i online z zarzutami prezesa UOKiK. –...
Uwaga na fałszywą stroną do płatności online. Grozi utratą pieniędzy
– Uważajcie na fałszywe strony podszywające się pod Przelewy24 – ostrzega we wpisie w mediach społecznościowych zespół cyberbezpieczeństwa w Komisji Nadzoru...
Nowe zasady reklamacji. Co się zmieniło dla kupujących?
Jeżeli dostarczony przez sprzedawcę towar nie będzie spełniał choćby jednego z kryteriów umowy, kupujący będzie mógł skorzystać z rękojmi konsumenckiej –...
Dzień Praw Konsumenta. Co reklamujemy najczęściej?
15 marca przypada Światowy Dzień Praw Konsumenta. 41 proc. Polaków ocenia swoją wiedzę z zakresu praw konsumenckich związanych z gwarancją, rękojmią czy...
Kupujesz na OLX? Będziesz mógł zwrócić towar
Od 13 marca 2023 r. na OLX wprowadzone zostaną zwroty towaru w ramach Pakietu Ochronnego. Jak wyjaśniono w komunikacie, zwrot będzie wymagany, jeżeli kupujący...
Polacy chętnie wybierają platformy marketplace. Dlaczego?
W marketplace’ach, czyli internetowych platformach sprzedażowych, kupuje ponad 7 na 10 Polaków. Zamawiamy tam głównie ubrania i buty. Dużo mniejszą...
Coraz więcej kupujemy online i coraz więcej zakupów zwracamy
Polacy przekonali się do zakupów online. Najwięcej kupujemy na wyprzedażach sezonowych, w okresie świątecznym i na promocjach związanych z Black Friday....
Prawa konsumenta 2023 oraz najważniejsze zmiany. Kiedy towar można oddać sprzedawcy?
Prawa konsumenta od stycznia 2023 roku są nieco zmienione. Co będzie inne niż dotychczas? W życie wejdą zmiany i nowe regulacje. Dotyczyć będą głównie treści i...
Nietrafiony prezent pod choinką? Zobacz, kiedy możesz go zwrócić lub wymienić
Prezent, który twoi bliscy znaleźli pod choinką okazał się nietrafiony? Na szczęście często istnieje możliwość wymienienia go na taki, który przypadnie do...
Świąteczne zakupy w sieci. Uważaj, to czas wzmożonej aktywności cyberprzestępców
Święta już za kilkanaście dni. Świadczą o tym nie tylko bożonarodzeniowe dekoracje, ale i tłumy w galeriach handlowych. Jednak według badania Deloitte w tym...
Jak nie dać się oszukać podczas wyprzedaży na Black Friday?
W październiku br. inflacja osiągnęła rekordowe 17,9 proc. – wynika z najnowszych danych GUS. Postępujący od miesięcy wzrost cen towarów i usług nie pozostaje...
Gdzie najchętniej kupujemy online?
Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Euromonitor, niemal połowa całkowitej wartości zakupów e-commerce to zakupy w ramach elektronicznych platform...
Polacy oszczędzają także w internecie. Dobra luksusowe idą w odstawkę
Klienci sklepów internetowych rezygnują z zakupu dóbr luksusowych, jak np. biżuteria, zegarki czy sprzęty elektroniczne – wynika z badania konsumenckiego...
Biedronka oferuje darmową dostawę. Trzeba podać specjalny kod
Do końca października robiąc zakupy w sklepie internetowym Biedronki poprzez Glovo (warte min. 100 zł) i w BIEK (za min. 50 zł) otrzymamy je pod drzwi naszego...
Większość Polaków robi zakupy online co najmniej raz w miesiącu. Co kupujemy?
Obecnie 75 proc. osób zamawia produkty online co najmniej raz w miesiącu, w tym 27 proc. kupuje w ten sposób co najmniej raz w tygodniu – wynika z najnowszego...
IKEA wycofuje ten produkt. "Ryzyko wybuchu podczas użytkowania"
Szwedzka sieć sklepów IKEA informuje o wycofaniu z rynku kawiarki na płytę kuchenną Metallisk, z prośbą o zaprzestanie używania tego produktu. Jako powód podano...
Dlaczego kupujemy w danym sklepie internetowym? Na pewno zwracasz na to uwagę
Niemal 60 proc. Polaków oddaje średnio 1 na 5 produktów zamówionych w sieci. Z drugiej strony prawie 30 proc. nie zwraca zakupów w ogóle. Co ciekawe, blisko 8...