MKTG SR - pasek na kartach artykułów

Słupski SOR wprowadza numerki z biletomatów. Kolejka będzie kontrolowana

Bogumiła Rzeczkowska
Bogumiła Rzeczkowska
SOR wprowadza numerki z automatów
SOR wprowadza numerki z automatów Szpital Słupsk
Od 1 lipca pacjenci Szpitalnego Oddziału Ratunkowego słupskiego szpitala będą pobierać będą numerki z automatu.

- To rozwiązanie ma sprawić, że system triażu i przyjmowania chorych w gabinetach będzie bardziej przejrzysty i da wiedzę o orientacyjnym czasie oczekiwania na pomoc – mówi Marcin Prusak, rzecznik Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego w Słupsku. - System kolejkowy nosi nazwę TOPSOR, czyli Tryb Obsługi Pacjenta w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym, i od początku lipca ma obowiązywać w 232 szpitalach w Polsce, czyli we wszystkich, w których funkcjonują SOR-y. Według Ministerstwa Zdrowia wprowadzenie TOPSOR-u ma ujednolicić i usprawnić proces przyjmowania pacjentów na Szpitalny Oddział Ratunkowy. Pacjent ma zyskać większe poczucie pewności, bo uzyska informację o przewidywanym czasie oczekiwania na udzielenie świadczenia.

Według rzecznika w praktyce wyglądało to będzie tak, że pacjent przychodząc na SOR odbierze numerek w biletomacie z informacją o liczbie pacjentów przed nim i będzie czekał na wezwanie do rejestracji, do punktu triażu, a następnie zgodnie z nadanym priorytetem system ustawi go w kolejce do gabinetu lekarskiego.

Przypomnijmy, że priorytetów jest pięć:

  • czerwony – gdy pacjent wymaga natychmiastowej interwencji lekarskiej;
  • pomarańczowy – gdy wymaga pomocy w ciągu 10 minut;
  • żółty – gdy może poczekać do 60 minut;
  • zielony – gdy może poczekać do 120 minut;
  • niebieski – gdy poczeka najdłużej, bo do 240 minut.

- Dzięki informacji wyświetlanej ma monitorze na głównym holu, chory będzie wiedział jaki ma priorytet i jak długo mniej więcej będzie czekał na pomoc. Na słupski SOR każdej doby trafia około 100-120 pacjentów. Przyjeżdżają sami, bądź są przywożeni przez pogotowie. Ci z karetki mają zwykle wyższy priorytet i choć nie widać ich przy rejestracji są ratowani po wewnętrznej stronie oddziału. Stąd czasem mylne przekonanie, że na oddziale są przestoje w pracy lekarzy – wyjaśnia Marcin Prusak.
Automat biletowy stoi już w głównym holu, zaraz przy przejściu na SOR słupskiego szpitala. Pobierając numerek, trzeba też wypełnić ankietę epidemiologiczną, wymaganą ze względu na pandemię COVID-19.

- Liczymy, że system TOPSOR da pacjentom przede wszystkim poczucie, że wiedzą czego spodziewać po wejściu na oddział. Nie będą zaskoczeni czasem oczekiwania, w mniej pilnych przypadkach rzeczywiście dłuższym. Na monitorze będą widzieli, jak skraca się kolejka przyjmowanych chorych i dlaczego jedni są wzywani do gabinetów szybciej od innych – mówi Andrzej Sapiński, prezes zarządu Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego w Słupsku.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Studio Euro odc.4 - PO AUSTRII

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera

Materiał oryginalny: Słupski SOR wprowadza numerki z biletomatów. Kolejka będzie kontrolowana - Głos Pomorza

Wróć na dziennikbaltycki.pl Dziennik Bałtycki