Ryanair odwołuje loty z Polski. Lista odwołanych lotów

Przedstawiciele irlandzkiego przewoźnika Ryanair poinformowali, że są zmuszeni do odwoływania 40-50 lotów dziennie do końca października. Przez najbliższe sześć tygodni linie lotnicze odwołają około 2 proc. wszystkich swoich lotów.

Decyzja Ryanaira wywołała szok i zdziwienie na lotniskach w całej Europie. Co ciekawe, jej powód jest dość kuriozalny. Loty są odwoływane po to, by… poprawić punktualność. W oficjalnym komunikacie przewoźnika czytamy: „Ryanair zdecydował się zrezygnować z 40-50 lotów dziennie przez następne 6 tygodni (do końca października), aby poprawić punktualność całego systemu, która spadła poniżej 80 proc. w pierwszych dwóch tygodniach września.

Było to spowodowane wieloma czynnikami, takimi jak strajki we Francji, zła pogoda, zwiększona liczba urlopów obsługi (pilotów i personelu pokładowego). Zgodnie z wymogami IAA, Ryanair musi rozliczyć zaległe urlopy dla pracowników do 31 grudnia 2017 roku, aby przejść do kolejnego kalendarza od 1 stycznia 2018. Punktualność linii spadła z 90 do 80 proc., co jest niedopuszczalnym poziomem zarówno dla przewoźnika jak i klientów. Zmniejszając swoją planowaną siatkę połączeń w ciągu najbliższych tygodni o mniej niż 2 proc. (wybranych z 2500 lotów codziennych), linia będzie mogła dołożyć samoloty na innych trasach, które pomogą przywrócić wydajność do średniej na poziomie 90 proc.”.

Ryanair zaczął odwoływać loty niemal od razu po opublikowaniu komunikatu. Tylko w miniony weekend anulowano ich około 150. W najbliższych dniach przewoźnik będzie odwoływał około 50 lotów dziennie. Linie lotnicze nie zamieściły szczegółowego harmonogramu. Informacje o anulowanych lotach pojawiają się, póki co, tylko z niedużym wyprzedzeniem. Aktualnie na stronie internetowej Ryanaira możemy zobaczyć listy odwołanych lotów jedynie na najbliższe trzy dni, stopniowo mają się tam pojawiać kolejne. Poniżej prezentujemy listę anulowanych lotów do i z Polski w dniach 18-20 września oraz krótki poradnik co zrobić gdy nasz lot został odwołany:

Odwołane loty Ryanair z Polski:

19.09 z Krakowa do Dublina (FR1902)

19.09 ze Szczecina do Warszawy (FR2361)

19.09 z Dublina do Krakowa (FR1901)

19.09 z Londynu-Stansted do Gdańska (FR2372)

19.09 z Londynu-Stansted do Szczecina (FR2466)

20.09 z Londynu-Stansted do Krakowa (FR2436)

Informacje o odwołanych lotach pojawiają się z niedużym wyprzedzeniem, czasami z dnia na dzień. Do końca października, lub do momentu opublikowania szczegółowego harmonogramu (jeżeli taki w ogóle będzie) nie będziemy mieli stuprocentowej pewności co do tego czy nasz lot się odbędzie czy nie. Każdy pasażer Ryanaira powinien jednak otrzymać od linii lotniczych e-mail lub SMS z informacją o odwołaniu lotu. Przewoźnik informuje, że taka wiadomość zostanie wysłana na adres mailowy, który został użyty podczas rezerwacji. Pozostaje więc tylko regularnie sprawdzać stronę internetową Ryanaria oraz własną skrzynkę pocztową.

W przypadku odwołania lotu mamy prawo do otrzymania zwrotu kosztów zakupu biletów. Można to zrobić na stronie refundclaims.ryanair.com. Przewoźnik informuje, że zwrot nastąpi w ciągu 7 dni roboczych, w takiej samej formie, w jakiej dokonywana była płatność. Kolejną możliwością jest zmiana lotu na inny (w szczególności, kiedy przez odwołany lot nie możemy wrócić z wyjazdu lub wakacji). Można jej dokonać samodzielnie. Inne opcje to kontakt telefoniczny z Ryanairem (+48 703 303 033 lub +48 703 703 007), lub poprzez czat.

Warto wybrać jedną z podanych trzech opcji gdyż dokonanie zmiany już na lotnisku może okazać się niemożliwe. Możemy też liczyć na zwrot kosztów poniesionych wydatków na jedzenie, noclegi i inne przejazdy, jakie musieliśmy ponieść w związku z decyzją przewoźnika o anulowaniu lotu. Linia lotnicza musi zwrócić koszty, które pasażerowie musieli ponieść (zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego). W związku z tym należy zachować paragony i faktury dokumentujące nasze zakupy.

Latamy coraz więcej