Taniaksiążka.pl jest najlepszym sklepem internetowym w Polsce – wynika z raportu Koszyk Roku 2018. Podium uzupełniły Wittchen i Saturn.

Najlepszym sklepem w Polsce okazał się białostocki sklep internetowy taniaksiążka.pl. Na kolejnych miejscach znalazły się sklepy wittchen.com i staturn.pl.

Ponadto w rankingu wyłoniono również najlepsze sklepy w poszczególnych branżach – trzej wymienieni zwycięzcy zajęli pierwsze miejsca odpowiednio w kategoriach książki/zabawki, odzież/akcesoria i elektronika. W pozostałych branżach zwyciężyły iperfumy.pl (zdrowie i uroda), leroy.merlin.pl (dom), 4f.com.pl (sport), emag.pl (sklepy multibranżowe) i yes.pl (biżuteria).

– Skupiliśmy się przede wszystkim na procesie zakupowym. Nie braliśmy pod uwagę asortymentu, czy tego w jaki sposób towary są opisane. Kluczowe dla sprzedawców internetowych powinno być to, by nie popełniać błędów. Jedną złą decyzją możemy odstraszyć klienta – mówi w rozmowie ze Strefą Biznesu Business Development Director firmy Twist, Krzystof Blinowski. – Klienci szukają przede wszystkim szerokiego wyboru metod płatności i dostawy. Jeżeli rozczarują się ofertą z tego zakresu, bardzo często mogą zdecydować się na zakup w konkurencyjnym sklepie. To dzieli liderów sprzedaży online od tych, którzy radzą sobie nieco gorzej. Co ciekawe, w tej kwestii pozytywnie wyróżniają się sklepy rdzennie polskie. Globalni gracze bardzo często mają ograniczony dostęp do zróżnicowanych metod płatności i wysyłki – dodaje.

W ramach badania ''Koszyk Toku'' Fintech Twisto poddał analizie strony internetowe największych sprzedawców. Autorzy badania zweryfikowali interfejs każdego sklepu online pd kątem ponad 100 cech stanowiących o jakości procesów i przyjazności sklepów dla kupujących, zarówno na komputerach osobistych, jak i na urządzeniach mobilnych.

Do strajku policjantów dołączają w najbliższych dniach słuzby mundurowe, w tym celnicy. Co to oznacza dla zwykłych obywateli? Po prostu kliknij w ten tekst a dowiesz się szczegółów!