Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Gdańsk: Energa uruchomiła mobilną aplikację elektronicznego BOK na smartfony

Jacek Klein
Gdańska Energa umacnia pozycję lidera w nowoczesnych formach kontaktu z klientem. Jako pierwsza w branży energetycznej, uruchomiła mobilną aplikację dla elektronicznego Biura Obsługi Klienta.

Usługa prawdopodobnie wzbudzi zainteresowanie klientów, na co wskazują testy. Tylko w ciągu pierwszego próbnego miesiąca z możliwości tej skorzystało ponad pół tysiąca osób. Aplikacja elektronicznego Biura Obsługi Klienta (meBOK) aktualnie dostępna jest dla urządzeń mobilnych (smartfon i tablet) wyposażonych w systemy operacyjne iOS oraz Android. Docelowo firma planuje wdrożenie usługi dedykowanej pozostałym najbardziej popularnym systemom operacyjnym, których użytkownicy już dziś mogą korzystać z "lekkiej" wersji platformy eBOK, przygotowanej specjalnie na telefony komórkowe.

Czytaj także: Przejęcie Energi przez PGE: Sąd podtrzymał sprzeciw UOKiK
meBOK umożliwia dostęp, przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, do wielu funkcji m.in.: podglądu salda rachunku, terminu płatności oraz aktualnych i archiwalnych danych z faktur oraz wpłat; podglądu informacji o posiadanych umowach; prezentacji wykresów oraz statystyk związanych ze zużyciem energii elektrycznej; samodzielnego rozliczania zużytej energii w oparciu o stan licznika; zakupu energii do licznika przedpłatowego w systemie pre-paid.

Dostęp do konta eBOK za pomocą smartfona lub tabletu jest prosty. Należy pobrać darmową aplikację, zalogować się przy użyciu posiadanego identyfikatora i hasła używanego w tradycyjnej wersji platformy eBOK lub przejść prosty proces rejestracji i założyć konto użytkownika.

Codziennie rano najważniejsze informacje z "Dziennika Bałtyckiego" prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera!
emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Kto musi dopłacić do podatków?

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na dziennikbaltycki.pl Dziennik Bałtycki