Debrzno: Swój mandat możesz sprawdzić na stronie

(Stef)
Udostępnij:
Elektroniczną Platformę Statusu Wykroczenia uruchomiła Straż Miejska w Debrznie. Ma ją też SM w Człuchowie.

Kierowcy, namierzeni np. przez fotoradary, mogą na niej śledzić losy swojego mandatu - sprawdzić czy został zapłacony, a sprawa zakończona, czy może skierowana została do sądu czy komornika i uzyskać odpowiedź na najczęściej zadawane pytania. To najprawdopodobniej pierwsza taka platforma w Polsce.

Na stronie straży w Debrznie działa od ubiegłej środy. Założył ją sam komendant, który wcześniej pracował jako informatyk. Od kilku dni PSW działa też na stronie Straży gminnej w Człuchowie. Chętne są już też inne straże. - Z jednej strony mamy mnóstwo telefonów, często w błahych sprawach i dwóch naszych pracowników w praktyce nie może skupić się na niczym innym. Z drugiej strony docierają do nas skargi, że bardzo trudno się do nas dodzwonić - mówi Ireneusz Ruszczyk, komendant Straży Miejskiej w Debrznie.

- Najwięcej pytań dotyczy spraw "fotoradarowych". Zauważyliśmy też, że większość pytań się powtarza i np. przy zapytaniu mailowym wystarczy jeden odpowiedni szablon odpowiedzi dla wielu osób. Stąd pomysł, żeby uruchomić platformę w internecie, gdzie takie odpowiedzi będą dostępne. Poza tym problemy z dodzwonieniem się do nas mają także interweniujący mieszkańcy. Na razie trudno jeszcze ocenić, czy dzięki platformie telefonów jest mniej, ale każda osoba, która skorzystała ze strony, uzyskała podstawowe informacje.Wiadomo, że już samo otrzymanie mandatu nie jest przyjemne, po co kierowca ma się jeszcze denerwować, że nie może się dodzwonić...

Wideo

Komentarze 2

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

P
Podpis(ano)
Jest prawie listopad i nadal nie można się dodzwonić do straży. Na maila odpowiada automat, który informuje, że z powodu na dużą ilość maili czas oczekiwania może wynosić 5 (sic!) dni. No, naprawdę - tylko pochwalić.
P
Podpis(ano)
Jest prawie listopad i nadal nie można się dodzwonić do straży. Na maila odpowiada automat, który informuje, że z powodu na dużą ilość maili czas oczekiwania może wynosić 5 (sic!) dni. No, naprawdę - tylko pochwalić.
Dodaj ogłoszenie