To tylko niektóre ze zgłoszeń, które zalewają alarmowy numer 112, często blokując linię. Prawie 65 proc. z niemal 85 tys. połączeń to zgłoszenia fałszywe i bezzasadne - wynika ze statystyk podsumowujących pierwszy miesiąc obejmowania zasięgiem całego województwa pomorskiego przez Wojewódzkie Centrum Powiadamiania Ratunkowego.
W czerwcu 2012 r. połączenia z numerem 112 zaczęli odbierać operatorzy WCPR w Gdańsku - i początkowo jego zasięgiem było objęte tylko to miasto. W następnych miesiącach dołączano kolejne powiaty. Od 9 grudnia ub. r., dzwoniąc na 112 z całego województwa pomorskiego, można było się połączyć z operatorem WCPR.
Czytaj także: Mieszkaniec Gdyni chciał popełnić samobójstwo. Mógł wysadzić blok
- W ciągu doby operator odbiera średnio ponad trzy tysiące zgłoszeń. Niestety, wiele z nich to nadal zawiadomienia fałszywe, które nie wymagają interwencji - stwierdza Roman Nowak, rzecznik wojewody pomorskiego. - Centrum stanowi pewnego rodzaju sito, które oddziela zgłoszenia wymagające interwencji od spraw nieistotnych. WCPR mocno więc odciąża służby, do których trafiają teraz wyłącznie odfiltrowane i ważne prośby o pomoc. Na dyżurze jest dziewięciu operatorów. Nawet gdyby doszło do sytuacji, co jest dość mało prawdopodobne, że wszyscy operatorzy w danym momencie są zajęci, to wsparcia udzielić może WCPR w Poznaniu, który przejmie rozmówcę i udzieli pomocy.
Jak podkreśla Roman Nowak, identyfikowanie osób dzwoniących nie stanowi większego problemu. Tylko w ciągu ostatnich kilku dni, dzięki operatorom WCPR, udało się uratować życie dwóm mężczyznom. Jeden uległ wypadkowi, drugi groził samobójstwem. Obu udało się namierzyć tylko na podstawie numeru telefonu, z którego dzwonili.
- Operatorzy WCPR znają już numery tych, którzy wielokrotnie łączą się z nimi, także w nietypowych sprawach. Za każdym razem muszą jednak odbierać połączenia nawet od nich, gdyż nie wiadomo, czy notoryczny żartowniś tym razem naprawdę nie potrzebuje pomocy - podkreśla.
Więcej o sprawie czytaj w sobotnim wydaniu Dziennika Bałtyckiego z dnia 4 stycznia 2014 roku
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
